FAQ - Foodiary.app

FAQ

Die häufigsten Fragen
über das Coaching

Du interessierst dich für weitere Details über das Coaching? Hier findest du die häufigsten Fragen und hast natürlich die Möglichkeit direkt uns deine Fragen zu stellen.

Allgemeine Fragen

Wird meine Ernährungsumstellung begleitet?

Ja. Unsere Ernährungscoaches werden dich während den 3 Monaten der Ernährungsumstellung persönlich betreuen und stehen dir jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Zudem erhältst du Zugang zu unserer Lernacademy mit Online Kurs, E-Books und dem Wochenupdate.

Ist es ein persönlicher Plan?

Selbstverständlich! Jeder Ernährungsplan von Foodiary ist einzigartig und speziell auf dich und dein Ziel entwickelt worden. Für die Zeit der Ernährungsumstellung errechnen wir dir deinen Kalorienbedarf und ermitteln die optimal Ernährungsform. Dies wird direkt und persönlich für dich in die Ernährungsplaner-App integriert.

Benötige ich zusätzlich die App?

Unserer App begleitet dich durch den Alltag. Sie bietet dir eine Vielzahl von abwechslungsreichen Rezepten, zeigt deinen Kalorienbedarf an und erleichtert die tägliche Planung. Unsere App bietet ein zentrales Element deiner Ernährungsumstellung. Selbstverständlich werden dir während dem Coaching alle PRO-Funktionen kostenlos freigeschaltet.

Wie funktioniert das Coaching?

Nachdem du dich für unser Coaching entschieden hast und dieses gebucht hast, wirst du im ersten Schritt gebeten über unser Buchungstool einen Termin mit deinem Coach zu vereinbaren. In diesem Kennenlernen erstellt dein Ernährungscoach zunächst deinen Ernährungsplan, beantwortet deine Fragen und richtet die kommenden Wochen ein. Du erhältst zudem direkt Zugriff auf den Coaching-Bereich. Hier findest du nicht nur die Academy, sondern auch den persönlichen Kontakt zu deinem Ernährungscoach.

Kann ich die App ohne Coaching verwenden?

Ja. Es ist möglich unsere App auch ohne Coaching zu verwenden. Hierzu findest du mehr Informationen unter www.foodiary.app

Wo kann ich das Coaching buchen?

Das Coaching kannst du nach einem Erstgespräch mit einem Coach starten. Hierfür wählst du auf unserem Coach-Finder einen Coach aus und vereinbarst ein kostenloses und unverbindliches Erstgespräch. Der Coach leitet dich durch das Erstgespräch und gibt dir weitere Informationen rund um Foodiary.

Wann bekomme ich meinen Termin?

In der Regel können wir dir innerhalb von 48 Stunden nach deiner Anfrage einen Termin für das Erstgespräch anbieten. Dein Coaching kann danach umgehend beginnen.

Präventionskurs

Für wen ist der Präventionskurse geeignet?

Unsere Präventionskurse stehen grundsätzlich allen offen. Alles, was du benötigst, ist ein Internetzugang, um auf die Kursinhalte zugreifen zu können, sowie eine E-Mail-Adresse. Du erhältst weitere Informationen, Erinnerungen an dein Training und die Teilnahmebestätigung nach Abschluss des Programms per E-Mail.

Bitte beachte, dass die in diesem Präventionskurs empfohlenen Übungen und Maßnahmen nicht für jeden geeignet sind und dass du dieses Online-Programm auf eigene Gefahr nutzt. Falls du unsicher bist, solltest du vor Kursbeginn medizinisches Fachpersonal wie einen Arzt oder Physiotherapeuten konsultieren. Die Übungen des Präventionskurses ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Es ist wichtig, eventuelle Einschränkungen aufgrund chronischer oder akuter Erkrankungen sowie besondere Vorsichtsmaßnahmen für Frauen während und nach der Schwangerschaft zu beachten.

Welche Hilfsmittel benötige ich?

Du brauchst keine Hilfsmittel. Alles was du für diesen Kurs benötist, stellen wir dir zur Verfügung.

Wie kann ich bezahlen?

Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden. Du kannst mit Apple & Google Pay, sowie Kreditkarte und per SEPA-Lastschrift zahlen.

Wie funktioniert das Coaching?

Wie hoch ist der Zuschuss meiner Krankenkasse?

Normalerweise liegt der Erstattungsbetrag deiner Krankenkasse für unseren Präventionskurse zwischen 80 und 100%.
Die genaue Höhe der Bezuschussung kannst du direkt bei deiner Krankenkasse erfragen.

Wie erfolgt die Erstattung der Kursgebühr?

Normalerweise erstattet deine gesetzliche Krankenkasse die Kosten für unsere Präventionskurse ganz oder teilweise. Um die Kursgebühr erstattet zu bekommen, musst du alle Wochenmodule erfolgreich abschließen. Dies bestätigst du, indem du die jeweilige Quizfrage beantwortest und am Ende jedes Wochenmoduls deine Teilnahme ankreuzt.

Nach Abschluss des Kurses kannst du deine Teilnahmebestätigung bei deiner Krankenkasse einreichen und um Kostenerstattung bitten.

Falls du keine Kosten für den Kurs getragen hast, wurde er entweder bereits direkt von deiner Krankenkasse oder deinem Arbeitgeber übernommen, und eine Erstattung ist dementsprechend nicht mehr möglich.

Einige Krankenkassen und Arbeitgeber ermöglichen jedoch immer noch die Einreichung des Zertifikats im Rahmen von Bonusprogrammen oder ähnlichen Programmen. Daher empfehlen wir dir, es am besten herunterzuladen.

Was ist, wenn ich krank werde oder Urlaub habe?

Falls du eine Lerneinheit verpasst hast, kannst du sie problemlos in der folgenden Woche nachholen. Du hast insgesamt 20 Wochen Zeit, um das 8-Wochen-Programm abzuschließen. Dies gibt dir die Flexibilität, den Kurs an deine Bedürfnisse anzupassen und sicherzustellen, dass du alle Inhalte erfolgreich absolvierst.

Hilfe & Support

Bitte kontaktiere bei Fragen oder Anregungen unseren Kundenservice unter prevention@foodiary.app

Ernährungsplan:

Welche Rezepte gibt es?

Du kannst während deiner Ernährungsumstellung aus über 1700 Rezepten wählen. Wir bieten vegetarische, vegane, glutenfreie aber auch Rezepte mit Fleisch und Fisch an.

Kann ich Rezepte tauschen?

Selbstverständlich. Du kannst zu jeder Mahlzeit aus über 40 Rezepten wählen. Zudem hast du die Möglichkeit eigene Rezepte anzulegen oder deine Kalorien flexibel zu tracken.

Mein Ziel hat sich geändert, was nun?

Wir empfehlen dir jedes Ziel mindestens 3 Monate zu verfolgen. Solltest du aber dennoch dein Ziel ändern möchten, so ist das nach Absprache mit deinem Ernährungscoach jederzeit möglich.

Eignet sich der Plan für einen stressigen Alltag?

Definitiv. Die Ernährungsplaner-App unterstützt verschiedene Tagesabläufe. So richtet sich dein Ernährungsplan immer nach deinem Tagesablauf und passt die Uhrzeiten der Mahlzeiten an. Zudem kannst du mithilfe der Meal-Prep Funktion deine Woche einfach vorplanen und vorkochen. Wir unterstützen auch einige Restaurants, sodass du auch außerhalb essen kannst.

Kann ich mit meinem Plan auch Muskeln aufbauen?

Ja. Wir unterstützen sowohl dein Abnehmziel, als auch den Muskelaufbau und eine gesunde Ernährung, mit welcher du dein Gewicht halten kannst.

Angebot & Preis:

Was kostet das Coaching?

Unsere Coaching-Pakete sind auf eine Laufzeit von 3 Monaten begrenzt und unterscheiden sich im Leistungsumfang. Das Coaching PLUS kostet 150,00 € für die gesamte Laufzeit, während das Coaching PRO für 450,00 € erhältlich ist. Beide Angebote verlängern sich nicht automatisch und können bequem in Raten bezahlt werden.

Wie kann ich kündigen?

Es handelt sich um kein Abo. Das Coaching läuft nach 3 Monaten automatisch aus. Du musst also nichts kündigen und die monatliche Zahlung endet automatisch nach 3 Monaten.

Bekomme ich mein Geld zurück?

Nach erfolgreicher Teilnahme an unserem Online-Kurs erhältst du ein Zertifikat. Dieses kannst du bei deiner gesetzlichen Krankenkasse einreichen, um dir, je nach deren Konditionen, deinen Beitrag erstatten zu lassen.

Nicht das passende dabei?

Kontaktiere uns einfach direkt per Mail oder über WhatsApp. Wir helfen dir bei deinen Anliegen gerne weiter.

hello@foodiary.app

+49 174 195 35 97

ERSTGESPRÄCH

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Unserer Ernährungscoaches unterstützen dich bei deiner Ernährungsumstellung. Starte jetzt gemeinsam mit Foodiary und erreiche dein gesetztes Ziel. Ob Abnehmen, Muskeln aufbauen oder gesunde Ernährung, wir stehen an deiner Seite.

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